特定商取引法に基づく表記

提供事業者

株式会社MOPS

商品の名称

サービス利用料課金

販売価格

サービスHP「カジママ」上に表記の料金となります。(家事スタッフ(ハウスキーパーを指し、以下「家事スタッフ」という)への交通費を含みます)

代金の支払時期支払い方法について

お客様がサービスをご利用いただいた翌日にクレジットカードが決済されます。

商品の返品・キャンセルについて

商品の特性上、返品は不可能です。
キャンセル、キャンセル料については利用規約に従い以下の通りです。
1.会員は、家事代行契約が成立した後でも、本サービス上で、契約をキャンセル又は変更することができます。また、家事スタッフより、契約のキャンセル又は変更がなされる場合があります。
2.サービス提供開始前72時間以内の間にキャンセルする場合、会員は、キャンセル料を支払わなければなりません。キャンセル料は、以下の通りとします。
(1) サービス提供開始前72時間経過後48時間前までのキャンセル
・・・利用予定金額(交通費は除きます。以下、同様とします。)の50%
(2) サービス提供開始前48時間経過後のキャンセル
・・・利用予定金額の100%
ただし、当日の無断キャンセルの場合は、別途往復交通費(実費)をご負担いただく場合があります。
(例:家事スタッフが予定通り訪問したにも関わらず会員が不在の場合等)
3.会員登録の削除(退会)時に、既に契約済(予約)の案件がある場合、削除(退会)と同時に全てキャンセル処理され、上記基準に従ってキャンセル料が発生します。会員は、削除(退会)後であっても、キャンセル料の支払に応じなければなりません。

(利用規約)
https://kajimama.jp/tos

商品代金以外に必要な費用

ウェブサイトの閲覧に必要となるインターネット接続料金その他通信料金等

サービスHP

代表者

宮崎淳一郎

住所

東京都渋谷区代々木4-30-5 フェニックス西参道タワー9F

企業HP